コミュニケーションにおける責任

多くの場合、質問したことに対してすぐに（理解できるような）答えが返ってくるよね。
もっと奥にある答えを期待していても、分かりやすい答えしか返ってこない。
テレビのワイドショーを見ていても、ほとんどがそんな答え方しかしていないからつまらない。
（コメンテーターは）もっと深い答え方をしたいのだけど、聞いているほうが分からないだろうと、考えてそんな答え方をしているのかもしれないね。
僕は（講師の立場だから）そんな答え方をするわけにはいかない。
何日か、何週間か経って、ようやく相手が答えに気付くという、そんな応え方を心がけているのです。
それは相手に考えて欲しいからです。

（受講者は）最初はわからないけど、回を重ねていく内、僕のやり方に気付くようになり、僕と話をする時には、そういう考え方の上で質問をしなければいけないのだと考えるようになるんです。
多くの人は、お互いに考えないですむような会話しかやっていない。
そんな意味のない会話ではなく、もっと意味のある会話をして欲しい。

僕は「自分のことを知ろう」と呼びかけ、その方法を指導している。
実はそれはコミュニケーションの仕方を指導しているんです。
相手の言ったことに対して、自分が考えたり答えたりする。
その時の自分。
要するに人とコミュニケーションする上での自分というもののあり方や、自分とは何かということについての、自分の責任や義務というものについて知って欲しいのです。
人と関るということは、いろいろな責任が発生しますし、義務もあります。

今、この場においてもそうです。
この場は、2,3日前に君（栗原）から「現時点でのこれからの計画を聞きたい」と言われ「それは必要だろうからそろそろやろうか」ということで設定した。
その上で僕は答えている。

相手が、どういう気持ちで、どういう立場で、どんな質問をしたのかによって、その応え方は違ってくる。
それ以上のことを答えようとしても、相手がそれを必要としていなければできないんだよ。
しかし、そんな場合でも、この言葉の裏には、あるいは周辺には実はこういう意味もあるということも含めて、僕は話をする時があるんだよ。
そういうことを予想もしてなく、考えてもいないとすれば、それは責任がなさ過ぎると思う。
だから「あなたがその質問を口にするということは、そんな意味もあるということに責任を持ち、少しは反省して欲しい」というニュアンスで僕は答えているんだよ。

興味や関心があるから質問をするということもあるだろうけれど、その場合でも相手があることなのだから、相手にとって失礼がないようにその上で質問しなければならない。
自分がしようとしている質問は、相手が答える場合にどういう答え方になるのか、ただ煩わすだけなら、時間を無駄にさせてしまうだけ。
「そんなことなどを考えた上で質問をしているの？」と僕は相手に聞いているんだよ。
「そんなこと、考えていませんでした」と相手が言えば、「それだったら、今は時間もないしタイミングでもないから、また次の機会でいいんではないの？」と言って、僕は話を終わらせることもある。

そして次の機会があれば「この前話したことを踏まえて、質問をしているの？」と相手の質問の後に聞く。
そんなコミュニケーションを通して「人と関る時には、そういうことを考えていなくてはいけない」ということを、相手は知るようになるのです。

こんな話を、君（栗原）には何度もしてきているから、そういうことを当然に踏まえていると思っている。
だから、僕の方も準備して話そうと考える。
しかし、僕と始めて関る人達はそういうこととは知らないから、最初にルールを伝えることから始めなければならないのです。